Política de Privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

En FullPass ("nosotros", "nuestro"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestra comunidad de bailarines y organizadores. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y leyes locales aplicables.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable de tus datos es FullPass. Para cualquier duda relacionada con privacidad, puedes contactarnos en: [email protected].

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos la siguiente información:

A. Información que tú nos das (Usuarios y Organizadores)

  • Cuando subes un evento manualmente a la web.
  • Cuando nos etiquetas o mencionas en Instagram (@fullpass.social) para usar nuestro servicio de automatización.
  • Datos de contacto si nos escribes directamente.

B. Información de Fuentes Públicas (Eventos)

FullPass funciona como un agregador de eventos públicos. Recopilamos datos públicamente disponibles en redes sociales (Instagram, Facebook) y material promocional, limitándonos a:

  • Información del evento: Nombre, ubicación, horarios, precios y descripción.
  • Datos de contacto comercial: Números de teléfono (WhatsApp), correos electrónicos o usuarios de redes sociales que aparezcan explícitamente en el flyer o descripción pública del evento con fines de reserva o información.
  • Imágenes promocionales (Flyers).

Importante:

Entendemos que estos datos de contacto se hacen públicos con fines comerciales (venta de entradas/reservas). No utilizaremos estos teléfonos para fines distintos a mostrar la información del evento, ni los venderemos a terceros para marketing.

C. Información Automática (Cookies y Logs)

Datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (para análisis y seguridad).

D. FullPass en ChatGPT

Cuando usas FullPass en ChatGPT, OpenAI envía los parámetros necesarios para atender tu consulta: ciudad, país, fechas, tipos de evento, idioma, límite de resultados o identificadores de eventos. La integración no solicita acceso a tu historial completo de conversaciones ni a tu cuenta de ChatGPT.

Usamos esos parámetros para buscar y devolver eventos públicos. No creamos un historial de búsquedas en nuestra base de datos. Los registros técnicos y reportes de errores de nuestra infraestructura y de Sentry pueden contener datos de la solicitud, como direcciones IP e información de diagnóstico.

El plan Developer de Sentry que usamos actualmente conserva los eventos de diagnóstico durante 30 días. La conservación de otros registros técnicos depende de la configuración del alojamiento. Puedes consultar un registro concreto o solicitar su eliminación en [email protected].

FullPass devuelve a ChatGPT información pública de los eventos, incluidos flyers, fechas, lugares, precios conocidos y enlaces. Las tarjetas cargan imágenes desde el servicio de distribución de imágenes de FullPass. OpenAI trata tu conversación conforme a sus propias políticas de privacidad.

Al abrir un evento en FullPass, se aplican las prácticas de datos de nuestra web. El botón para llegar abre Google Maps con las coordenadas del destino del evento. Google trata el uso de ese servicio conforme a su propia política de privacidad.

3. Base Legal para el Tratamiento (GDPR)

Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Para publicar el evento que nos pediste subir (vía web o Instagram).
  • Interés Legítimo: Para agregar y mostrar eventos públicos relevantes para la comunidad de baile (agregación de contenido).
  • Consentimiento: Para el uso de cookies analíticas o si te suscribes a futuras newsletters.

4. ¿Cómo usamos tus datos?

  • Para mostrar los eventos en nuestro calendario y mapa interactivo.
  • Para generar descripciones automáticas mediante Inteligencia Artificial (procesamos el texto de los flyers).
  • Para mejorar la experiencia de usuario y detectar errores en la web.

5. Compartición de datos y Terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información estrictamente necesaria con proveedores de tecnología de confianza para operar la plataforma:

  • Hospedaje e Infraestructura: Hetzner Online GmbH (Alemania). Tus datos se almacenan principalmente en servidores dentro de la Unión Europea, garantizando la protección bajo estándares europeos.
  • Base de Datos y Servicios en la Nube: Google Firebase (Estados Unidos). La transferencia de datos se realiza bajo Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) y medidas de seguridad adecuadas.
  • Inteligencia Artificial: OpenAI (Estados Unidos). Usamos sus servicios para extraer información pública de los flyers. La app de FullPass también intercambia parámetros de herramientas y resultados públicos de eventos con ChatGPT, como se describe arriba.
  • Analítica Web: Umami Analytics (autoalojado). Un servicio de analítica respetuoso con la privacidad que recopila datos anónimos de navegación sin usar cookies ni rastrear información personal.
  • Seguimiento de errores: Sentry recibe reportes de errores y diagnósticos de rendimiento, que pueden incluir información de las solicitudes. Usamos estos registros para investigar problemas técnicos.

6. Tus Derechos (GDPR)

Como usuario u organizador, tienes derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos erróneos de tu evento o perfil.
  • Supresión ("Derecho al Olvido"): Pedir que eliminemos tu evento o tus datos de nuestra base de datos.
  • Oposición: Oponerte a que procesemos tus eventos públicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente escribe un correo a [email protected] con el asunto "Privacidad" y lo resolveremos en menos de 30 días.

7. Retención de Datos

Mantendremos la información de los eventos públicos indefinidamente como histórico de la escena de baile, a menos que el organizador solicite su eliminación.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos a través de nuestra web.